Montage365 -

Marie Bardmann

Finger weg! Reine Abzocke! Absolut unprofessionell!
Als erstes: die Jungs, die zum Umzug hier waren, haben ihren Job gut gemacht - es ist nichts kaputt gegangen, sie waren höflich und nett. Hier ist nichts zu beanstanden.
Was allerdings im Hintergrund abläuft ist in meinen Augen kriminell.
Uns wurde ein viel zu kleiner LKW zur Verfügung gestellt - wir mussten zweimal fahren und haben kostbare, gebuchte Zeit im Auto verbracht.
Kein Werkzeug dabei, obwohl ich angefragt hatte, ob gebohrt werden kann und Lampen aufgehängt werden. Beides wurde zeitlich übrigens nicht mehr geschafft, obwohl mir im Vorhinein zugesichert wurde, dass das in 7 Stunden locker machbar ist.
Eine HVZ sollte eingerichtet werden - es stand jedoch nie eine vor dem Haus (ich gehe mind. 3x täglich mit dem Hund raus). Die sollte trotzdem bezahlt werden. Als ich mich weigerte, fuhr der LKW mitsamt unserer Ladung wieder weg. Sie kamen zwar nach zwei Minuten wieder, aber alleine diese Drohung um an Geld zu kommen, für eine Leistung, die nicht erbracht wurde, ist Erpressung.
Das gleiche Spiel nochmals, als die beauftragten 7 Stunden fast abgelaufen waren. Wir hatten noch 45 Min Zeit, den LKW auszuräumen. Auf einmal kam die Anweisung, dass nicht mehr ausgeräumt wird, bis wir eine weitere Stunde gezahlt hätten - 160€, da man das niemals in den verbleibenden 45 Min schaffen würde. Ich habe mich wieder geweigert zu zahlen und wir waren nach 30 Min fertig.
Zudem kommt noch hinzu, dass die Jungs, die unseren Umzug gemeistert haben, ständig Ansagen vom Unternehmen erhalten haben, was denn jetzt zu machen sei, um an Geld zu kommen, die Herren am Telefon waren für uns aber nicht zu sprechen. „An einem Samstag telefonieren sie nicht mit einem Kunden.“ ich habe irgendwann dann doch jemanden in der Leitung gehabt, aber außer faule Ausreden war keine Reue zu spüren für dieses Verhalten.
Never ever again. Bitte - tut euch einen Gefallen und beauftragt ein anderes Unternehmen. Mit Montage365 im Zusammenhang steht übrigens NOX. Dort werde ich die gleiche Beurteilung schreiben.

Serkan

Ich hatte einen Umzug mit Montage365 gebucht. Die Monteure kamen 2 Stunden zu spät, obwohl vereinbart war, dass sie zwischen 15 und 16 Uhr kommen sollten. Sie starteten dann erst um 18 Uhr mit dem Umzug.

Ich hatte nur Umzugskartons und Tüten und einige kleinere Möbel, also war es kein richtiger Umzug mit Möbelabbau und Aufbau. Trotzdem brauchten die Monteure bis 23 Uhr, also über 5 Stunden!

Ich musste ihnen dann noch extra 107 Euro bezahlen, weil sie sonst meine Möbel einfach auf der Straße gelassen hätten.

Ich bin sehr enttäuscht von Montage365. Der Service war unterirdisch. Ich würde niemandem empfehlen, mit diesem Unternehmen zu arbeiten.

v schn pro

Unseriös. Weigerung Möbel auszuladen, wenn nicht extra gezahlt wird. Hälfte der Arbeit liegengelassenn.

Arihant Lunawat

Not recommended.

Karina Haufe