EXCASE GmbH & Co. KG - Hohenbrunn

Green Tian

Vor zwei Wochen am Freitag war ich bei EXCASE, um einen Kratzer an meinem Auto entfernen zu lassen. Die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich und zuvorkommend. Der Kratzer wurde schnell und professionell entfernt, und ich fühlte mich die ganze Zeit über sehr gut behandelt. Das Beste daran war, dass der gesamte Vorgang nur fünf Minuten gedauert hat und mir der Service sogar kostenlos angeboten wurde. Ich bin wirklich beeindruckt von der Effizienz und dem hervorragenden Kundenservice bei EXCASE. Sehr empfehlenswert! Vielen Dank für diese tolle Erfahrung!

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Ich war schon bei ein paar aufbereiteten in München und habe aber nun meine zwei Autos zu EXCASE in Hohenbrunn gebracht.
Beide erhielten eine 3 Stufen Politur mit einer anschliessenden Nanoversiegelung.
Das Vorgespräch mit dem Chef war überaus kompetent und freundlich. Er hat mir als Laie die Arbeit super vermittelt und erklärt was gemacht wird.
Das gesamte Team ist unglaublich freundlich und weiß was es tut. Ich konnte jederzeit Fragen stellen und wurde auch vom Team super behandelt und beraten.
Ich habe mich super aufgehoben gefühlt und beide Ergebnisse der Autos waren unschlagbar!! Ich würde und werde mein Auto jeder Zeit wieder hinbringen. Hier lohnt sich jeder Cent den man bezahlt! Meines Erachtens die Nummer 1 in München
Wer’s nicht glaubt soll’s ausprobieren 🙂

Mony

Bin seit Jahren schon Kunde bei der Firma Excase und ich kann nichts negatives sagen! Professionell und sehr kompetent. Da versteht jemand sein Handwerk!

Update: Meine Supra hat eine Basis Reinigung bekommen und der Mercedes eine Brila Versiegelung welche eine 3-Stufen-Politur beinhaltet. Die Versiegelung erleichtert mir das Waschen sehr, da der Schmutz nicht mehr haften bleibt und der Lack vor Umwelteinflüssen geschützt ist. 3 Jahre Garantie auf die Versiegelung. Nach 270.000km in 5 Jahren sah der Lack eher nach Schwarz Uni aus… durch dir Politur kam der Metallic Effekt wieder sehr schön zur Geltung! Danke Excase

Nicolò S. Pudel

Ich kann den Service leider nicht bewerten, da es gar nicht erst dazu kam. Ich habe online eine intensive Innenreinigung für ein SUV gebucht. Ich erhielt eine Bestätigung per E-Mail, eine SMS am selben Tag und eine Terminerinnerung am Abend davor (im Anhang). Am Morgen des Termins erhielt ich jedoch einen Anruf, dass keine Verfügbarkeit besteht und das Online-System nicht mit den Buchungen synchronisiert ist. Das war natürlich überraschend und äußerst unpraktisch, da ich das Fahrzeug am nächsten
Tag an den Händler zurückgeben musste. Der Herr am Telefon sagte, ich solle dennoch vorbeikommen, er würde für den Tag eine Lösung finden. Also fuhr ich 30 Minuten zu Excase, nur um dann zu erfahren, dass die Reinigung deutlich teurer gewesen wäre als online angegeben und er Überstunden hätte machen müssen. Zudem sagte er, ich hätte besser anrufen sollen, anstatt online zu buchen, und dass der Fehler nicht bei ihnen liege. Ich verstehe, dass Missgeschicke passieren können, aber ich fand die Einstellung des Excase-Teams, das völlige Fehlen eines Eingeständnisses und den allgemeinen Kundenservice inakzeptabel.

m a

alles bestens. Freundlich, aufmerksam, Lack fühlt sich nach 14 Jahren an wie am ersten Tag. War schon das 2. Mal bei EXCASE und bin wieder sehr zufrieden mit der Arbeit.

Handwachs für einen Hochglanzeffekt
Express Sport-Versiegelung

Murat Bal

Einfach Hervorragend!
Ich habe kürzlich die Dienste von Excase in Anspruch genommen und bin begeistert.

Top Zufriedenheit: Vom ersten Kontakt bis zur Abholung lief alles perfekt. Das Team war professionell und freundlich.

Gründliche Reinigung: Mein Auto sah aus wie neu. Jedes Detail wurde sorgfältig gereinigt.

Zuvorkommend: Das Team war sehr hilfsbereit und nahm sich Zeit für meine Fragen und Anliegen.

Vertrauensvoll: Mein Auto war in sicheren Händen. Die Zuverlässigkeit und Transparenz des Teams waren beeindruckend.

Fazit
Excase ist meine erste Wahl für Fahrzeugaufbereitung. Hervorragender Service und top Ergebnisse – absolut empfehlenswert!

Andi Maurer

Das sind echte Profis, nicht nur auf die Autopflege bezogen. Ich hatte meine Felgen zur 9H Versiegelung bei Josip und Team und war erstaunt!!! Zum Einen über die absolut perfekte Arbeit, zum Anderen über die unschlagbare Kundenorientierung. Hier wird Service gelebt, egal um was es geht.
Ich vertraue mein Auto nicht jedem an - wirklich nicht - Excase aber bestimmt schon bald wieder

Derya, Eyüp Mirzaoglu

ich habe meinen e92 m3 von excase aufbereiten lassen. von der beratung über die auftragsannahme bis zur übergabe an mich, verlief alles optimal. das ergebnis der aufbereitung sprich für sich, ich bin sehr zufrieden ! ich kann excase nur weiterempfehlen. vielen dank nochmal an das excase team !! :))
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ich war heute, am 30.12., wieder vor ort und konnte, wie beim letzten auch mal schon, die halle mit einem lächeln verlassen ! vielen dank nochmal für eure professionelle arbeit, ihr seid einfach die besten ?