ATLAS Teppichreinigung - Wien

M Noori

Ich habe vor kurzem meinen Teppich bei Atlas-Teppichreinigung zur Reinigung abgegeben und bin sehr enttäuscht vom Ergebnis und dem Service.

Als der Teppich zurückkam, waren die Flecken immer noch vorhanden. Der Mitarbeiter, der den Teppich geliefert hat, meinte nur, dass er nichts daran ändern könne. Daraufhin habe ich die Firma kontaktiert, und mir wurde gesagt, die Flecken seien nicht zu entfernen. Es sah wirklich so aus, als wäre der Teppich gar nicht richtig gewaschen worden – was vermutlich auch der Fall ist. Ich habe gesagt, dass ich den Teppich genauso gut selbst hätte reinigen können, wenn ich kein professionelles Ergebnis erwarten würde.

Ich habe eine Beschwerde per E-Mail geschrieben, aber darauf erhielt ich keine zufriedenstellende Antwort. Für den Aufwand, die Zeit und das Geld, das ich investiert habe, hätte ich eine deutlich bessere Leistung erwartet.

Auch der Service bei der Abholung war schlecht. Ich hatte eine Woche vorher einen festen Termin vereinbart, doch am Tag der Abholung wurde ich angerufen und informiert, dass sie nicht wie geplant kommen können. Ich hatte extra für diesen Tag freigenommen! Nach langer Diskussion am Telefon kamen sie schließlich mit 5 Stunden Verspätung.

Zusätzlich habe ich einige Bilder hochgeladen, auf denen die starken Flecken auf dem Teppich deutlich erkennbar sind. Für eine professionelle Reinigung ist das Ergebnis absolut unzureichend.

Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von Atlas-Teppichreinigung. Die Firma verlangt hohe Preise, liefert aber keine angemessene Gegenleistung. Ich werde zweimal überlegen, ob ich meinen Teppich hier jemals wieder reinigen lasse.

Atilla Aslan Erdoğan

Wir haben diese Woche einen Termin ausgemacht zum Sofa reinigen die Firma hat uns gleich die Woche einen Termin geben können war heute hier hat es sehr sauber und professionell abgeschlossen ich kann nur danke sagen ans Altas Team

Matel Utel

Habe 2 Teppiche zum reinigen gehabt bei der Abholung wurde ich angerufen das ich bitte die Teppiche runterbringen soll da der Fahrer keinen Parkplatz findet ! (Du habe ich mir schon gedacht was ist das für ein schlechter Service )
Egal als die Teppiche nach 1 Woche zurück gekommen sind waren sie zwar sauber aber jetzt habe ich immer eine Falte in der Teppichmitte !!!! ( Stolperfalle )
Wahrscheinlich vom trocknen
Ich frage mich wieso hier die Bewertung so gut sind obwohl der Service und die Leistung bei billigeren Teppich Firmen wesentlich billiger und besser sind !!!!!

G

Wir haben unseren Teppich zur Reinigung abgegeben und haben zwei Wochen gewartet, bis wir ihn zurückbekamen.
Der Teppich kam in einem schlechteren Zustand zurück als zuvor. Es war ein großer Fleck darauf, den es vorher nicht gab.

Diese Erfahrung war sehr enttäuschend.

Mizeem Rafailova

Eine sehr professionelle, gute und hervorragende Arbeit. Bin unglaublich froh mich für Atlas entschieden zu haben.

Ayhan Mst

Sehr nettes Personal. Nachdem Besuch waren meine Teppiche wie neu. Danke an den hilfsbereiten Kollegen mit dem Namen Erol.
Frohe Weihnachten

Aslı R.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität nach dem sie meine Teppiche gereinigt haben. Ich empfehle sie aufjeden Fall weiter.

Talha Demirel

Ich habe einen sehr hochwertigen und teuren Teppich, bei dem ich unsicher war, wie er gereinigt werden sollte, ohne Schaden zu nehmen. Atlas Teppichreinigung hat meine Erwartungen übertroffen! Schon beim ersten Kontakt hat sich gezeigt, dass die Experten genau wissen, wie man mit empfindlichen und wertvollen Teppichen umgeht.

Die Beratung war äußerst professionell, und ich wurde umfassend über die schonenden Reinigungsmethoden informiert. Der Teppich wurde sorgfältig abgeholt, mit speziell abgestimmten Techniken gereinigt und pünktlich zurückgeliefert. Das Ergebnis war beeindruckend: Mein Teppich strahlt wieder in seinen ursprünglichen Farben und fühlt sich wie neu an, ohne dass die empfindlichen Materialien in irgendeiner Weise beschädigt wurden.

Atlas Teppichreinigung hat sich als wahre Spezialisten für exklusive Teppiche erwiesen. Wer einen hochwertigen Teppich besitzt und auf der Suche nach einer zuverlässigen und professionellen Reinigungsfirma ist, dem kann ich Atlas uneingeschränkt empfehlen. Hier sind Ihre wertvollen Teppiche in den besten Händen!