Hesebeck Home Company - Möbelhaus & Küchenstudio - Henstedt-Ulzburg

Andreas K.

Der Kauf unserer Küche ist nun mehr als 6 Monate her und wir sind so begeistert von der kompletten Leistung, dass ich mir die Mühe mache eine sehr ausführliche Rezension zu schreiben.
Angefangen hat alles mit Herrn Jahnke. Vorsichtig fragten wir ihn, ob es mit unserem spärlichen Budget überhaupt möglich ist, eine Küche bei Heesebeck anzufragen. (Wir waren zuvor in anderen Küchenhäusern und waren dort teilweise sehr erschrocken über die Arroganz der Verkäufer) Wirklich sehr freundlich machte er uns Hoffnungen.
Unser nächstes Problem war, das der Küchenraum selber von uns gebaut war. Keine standartmässige Deckenhöhe, nicht 100 %ig rechtwinklig... Auch das war kein Problem. Wir machten einen Termin für die Beratung und nach (ich glaube fast) 5 Stunden unendlicher Geduld von Herrn Jahnke hatten wir unsere Küchenzeile. (Später kam die 2. auf den Fotos sichtbare Seite dazu und unser Budget haben wir ebenfalls erhöht, weil wir die Küche noch mit Gimmicks wie der Lichtwand und dem hochwertigen Ofen aufgewertet haben.)
Der Küchenraum wurde mit Laser ausgemessen, alles Geplante passte.
Dann die Montage: Wir wohnen im 2. OG ohne Fahrstuhl. Die Monteure trugen nicht nur alles klaglos hoch sondern, da die Küche nicht ganz rechtwinklig war, musste die z.B. die Arbeitsplatte öfters für einen Zuschnitt runtergetragen werden bis alles passte. Vor allem bei der von uns selbst geplanten Umrandung des Kücheneingangs war das nicht einfach. Aber es wurde geackert, gemacht, getan bis alles passte. Auch hier für das Montageteam volle 5 Punkte für Einsatz, Freundlichkeit, Professionalität.
Auch die Nachsorge von Herrn Jahnke war absolut super. Wir hatten ein paar kleine Probleme mit dem Wasserhahn (komische Flecken), Minischaden am Regal, später noch ein kleiner Mini- Schaden an der Arbeitsplatte (von uns verursacht, selbst da wurde uns geholfen) und eine Schublade ging nicht zu (es fehlte 3 mm). Es wurde wirklich alles gerichtet bzw. alles getan, bis wir zufrieden waren.
Ein ganz besonderer Dank gilt wirklich Herrn Jahnke. Mir einer Engelsgeduld (wir waren wirklich nicht einfach mit unseren Sonderwünschen und immer neuen Ideen), einer Wahnsinnsruhe, einer unbeschreiblichen Freundlichkeit hat er uns beraten und bis heute beigestanden und wird es garantiert auch weiter tun. Seine Leistung ist wirklich eine 1+

Sun N.

Naja fand die Ausstellung super, auch nettes Personal an der Info. Aber die Verkäuferin wollte irgendwie nicht so mitziehen. Gut Rabatt ist ja kein Muss, aber warum soll man bei Hesebeck mehr bezahlen als bei Mitbewerbern ? Also auch Möbel Geschäften ? Es gibt Möbelhäuser die, die Produkte Online (sogar Versandkostenfrei) anbieten.
Habe jemanden gefunden, der das Henders & Hazel Avalon Sideboard in 200cm Drifwood mit 10% Nachlass inkl. Versand vertriebt.

Bei Ihnen sind die Lieferkosten übrigens zu hoch, jeder Elektromarkt liefert Großgeräte günstiger, als Sie Ihre Möbel.

Aufgrund der Antwort bin ich normal dort vorstellig geworden und hatte ein sehr angenehmes Gespräch mit einem Verkäufer. Letztendlich habe ich dort bestellt und kann sagen, wäre es gleich so entspannt gewesen wären es 100% Zufriedenheit gewesen 🙂

Martina T.

Wir sind begeistert! Super Küchenplanung, alle Wünsche wurden (wenn realisierbar) umgesetzt. Obwohl wir sicher sehr kritische Kunden waren und immer wieder Änderungswünsche hatten, aber Herr Kähler war unermüdlich alles perfekt umzusetzen (wir haben alle Entwürfe immer von einer externen Innenarchitektin gegenchecken lassen ob das sinnvoll ist)

Nach 3 anderen Küchenstudios war Hesebeck die erste Wahl für uns. Alle Termine wurden eingehalten, die Küche kam sogar früher 👍 das Aufbau -Team war echt professionell, kein Dreck, keine Macken, die haben echt mitgedacht und den ganzen Müll mitgenommen.

Und ganz wichtig, uns wurde nichts aufgeschwatzt wie es bei KA versucht wurde. Es gab auch immer Infos wo das Material herkommt, Steinplatten aus Europa, nicht aus der 3ten Welt (Kinderarbeit!?)

Wir sind sind so begeistert von unserer next 125 Eichenküche - wir haben fast 4 Monate geplant, aber es hat sich gelohnt!

Danke an das ganze Hesebeck Team!

Alexander B.

Ich kaufe dort seit Jahren meine Möbel und war immer begeistert. Jetzt habe ich mir meine erste richtig gute Wunschküche dort gekauft und es ging los mit einer tollen Beratung. Lieferung war auch genau wie besprochen und ich war sehr positiv überrascht, dass es direkt Mitarbeiter von Hesebeck waren. Super freundlich, sehr kompetent und schneller als gedacht. Absolut empfehlenswert.

Ronny B.

Haben gestern eine Wohnwand ausgesucht und bestellt. Der Berater war sehr kompetent und hat sich viel Zeit genommen, uns verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt und letztendlich einen Kaufabschluss verzeichnet.
Wenn die Lieferung und Montage genau so gut klappt - 5 Sterne.

J P.

Wer hochwertige Möbel in entspannter Atmosphäre sucht, ist hier genau richtig. Allerdings sollte man sich bewusst sein, dass die Preise hier sehr hoch sind. Wer ein kleineres Budget hat, wird sich schwertun, etwas Passendes zu finden. Auch im mittleren Preissegment ist die Auswahl eher begrenzt. Man bekommt zwar hochwertige Qualität geboten, muss dafür aber tief in die Tasche greifen. Ob das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, muss jeder selbst entscheiden.

Maximiliane L.

Ich bekomme so oft gesagt, dass unsere Küche traumhaft schön aussieht.
Möglich gemacht hat das Herr Tippach, der uns wirklich herausragend begleitet hat. Er kennt seine Materie, scheut keine planerische Herausforderung und hat Budget, Geschmack des Kunden und Timing jederzeit im Blick. Auch der Aufbau lief problemlos, kleinere Beanstandungen wurden schnell gelöst.
Liebe Hesebecks, Herr Tippach ist ein Spitzen-Typ! Lasst ihn niemals gehen!

Dirk J.

Sehr geduldige und ebenso kompetente Beratung durch Holger Bätjer, die wir in keinem Möbelhaus bislang so erleben durften. Mit Freude haben wir hier am Ende unseren Kaufabschluss getätigt und werden in Zukunft gleich zu Hesebeck kommen! Absolut empfehlenswert, wenn man gute Qualität und Beratung sucht!