isicar GmbH * Kfz-Reparatur- und Lackierzentrum / TESLA Approved Body Shop Leipzig - Leipzig

Mustafa K.

Perfekte Werkstatt für Tesla-Fahrzeuge – absolute Empfehlung!

Ich hatte mein Tesla Model Y Performance für eine Lackierung und die Reparatur eines Unfallschadens in dieser Werkstatt – und ich bin absolut begeistert! Von Anfang bis Ende lief alles höchst professionell und kundenfreundlich.

Besonders hervorheben möchte ich Herrn Dittrich an der Rezeption: Seine freundliche und professionelle Art, gepaart mit echtem Engagement für den Kunden, ist heute leider eine Seltenheit. Hier wird man nicht einfach abgefertigt, sondern als geschätzter Kunde behandelt. Selbst eine Cola oder ein anderes Getränk wurde mir angeboten – ein kleines Detail, das aber zeigt, wie sehr man sich hier um das Wohl der Kunden kümmert.

Ebenso ein großes Lob an Herrn Schötz, der sich von Anfang bis Ende um mein Fahrzeug gekümmert hat. Er hat die gesamte Abwicklung übernommen, sich um jedes Detail der Reparatur gekümmert und auch die Rechnung professionell erstellt. Sein Engagement und seine Kompetenz haben mir das Gefühl gegeben, dass mein Tesla in den besten Händen ist.

Die Arbeit an meinem Fahrzeug war makellos! Die Lackierung ist perfekt gelungen, und der Unfallschaden wurde so fachmännisch repariert, dass nichts mehr davon zu sehen ist. Die Werkstatt versteht ihr Handwerk und ist eine absolute Empfehlung für alle Tesla-Besitzer!

Fazit: Wer eine professionelle, kundenfreundliche und auf Tesla spezialisierte Werkstatt sucht, ist hier genau richtig. 5 Sterne sind eigentlich zu wenig – ich würde auch 10 vergeben!

Tony G.

Eine Karosserie Werkstatt der Extraklasse!

Ich war absolut begeistert von dem hervorragenden Service dieser Werkstatt. Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat mich der kostenlose Leihwagen, den ich während der Reparaturzeit nutzen konnte. Endlich habe ich mich mal wieder als geschätzter Kunde gefühlt und nicht als Bittsteller. Diese Werkstatt ist ein wahrer Geheimtipp! Vielen Dank für den erstklassigen Service – ich komme definitiv wieder!

Benedikt S.

Ich kam mit einem großen Schaden (>35.000€) zu Isicar und wurde rundum perfekt betreut! Transparente Kommunikation von der 1. Minute bis zur Fertigstellung. Die Reparatur liegt nun 2 Jahre zurück und ich nehme mittlerweile sogar für Kleinigkeiten wie Komplettradwechsel den für mich doch etwas weiteren Weg zu Isicar auf mich. Hier wird Service noch großgeschrieben! Danke an Max und das gesamte Team von Isicar. Bis bald!

Nadine A.

Ich wurde selten so gut betreut wie hier. Alles wird gut erklärt und kundenfreundlich umgesetzt. Ich hatte bereits 2 große Reparaturen und alles lief reibungslos, ich wurde regelmäßig über den Stand der Reparatur informiert und komme mit gutem Gefühl jederzeit wieder zu Isicar. Danke:-)

Rainer

Der Mercedes meiner Frau musste wegen einem Unfallschaden zur Instandsetzung. Bereits am Unfalltag erhielten wir telefonisch einen Terminvorschlag der Werkstatt zur Begutachtung. Das hat uns schon sehr gut gefallen. Wir fühlten uns von Anfang an sehr gut betreut. Von der Begutachtung, über die Instandsetzung als auch die Rückgabe des Fahrzeuges verlief alles sehr angenehm und kundenorientiert. Der zeitlich vorgegebene Rahmen wurde unterschritten und die Qualität der ausgeführten Instandsetzung lässt keine Wünsche offen. Auch wir können die Werkstatt uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank!

Gina D.

Ein großes Dankeschön an das wunderbare Team von isicar! Selten habe ich mich in einer Werkstatt so gut aufgehoben gefühlt. Alle sind unglaublich freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Preise sind absolut fair, und die schnelle sowie spontane Terminvergabe hat mich echt begeistert. Mein Auto war in den besten Händen, und ich hatte von Anfang bis Ende ein richtig gutes Gefühl. Ich komme jederzeit gerne wieder – ihr seid wirklich klasse! Vielen Dank für alles!

Frederic B.

Auffahrunfall mit Schaden am Heck meines Fahrzeuges. Nach Gutachten Terminvorschlag für in ca. 2 1/2 Wochen. Dann aber Angebot zu kurzfristiger Vorverlegung.
Also Termin gleich nach 1 Woche.

Telefonische Beratung zu Leihwagen und Info über Konditionen (unproblematisch für mich, weil volle Kostenübernahme durch gegnerische Versicherung).

Bei Erstgespräch vor Ort gleich klare Aussage, dass 1. Zulieferer Verzögerung verursachen kann und das 2. eventuell Schaden im nicht sichtbaren Heckbereich größer sein kann als begutachtet. In beiden Fällen Rücksprache vorgesehen. 3. Zeitschätzung wenn alles klappt, 10 Tage.

Nach 9 Tagen, also 1 Tag schneller war alles fertig. Keine Probleme mit Zulieferer und Schaden in Gutachten genau eingeschätzt.

Problemlose Rückgabe des Leihwagens. Detaillierte Information über Reparaturen.

Alle Mitarbeiter waren freundlich, zuvorkommend, äußerst kompetent, haben zügig alles abgearbeitet und bei kleineren Problemen unkompliziert geholfen. Von außen betrachtet, scheint es innerhalb der Firma eine sehr gute Kommunikation zu geben, alle wussten Bescheid und waren auf dem aktuellen Stand. Es musste nicht lange nachgefragt werden, sofort waren alle im Bilde und haben ihren Job gemacht.

Hoffe es wird nicht wieder nötig sein, aber wenn dann wieder hier. Danke.

Michael M.

Ich kann diese Autowerkstatt nur empfehlen!
Die Reparatur nach dem großen Hagelschaden wurde schnell und professionell durchgeführt, und das Ergebnis ist einfach beeindruckend – mein Auto sieht wieder aus wie neu! Die Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und haben sich viel Zeit genommen.

Da können sich die sogenannten „Marken“ Werkstätten in Punkto Freundlichkeit und Service eine große Scheibe abschneiden.