JYSK Annaberg-Buchholz - Annaberg-Buchholz

Ivonne H.

Sehr schlechter Kundenservice. Hatten einen Standspiegel bestellt und er sollte in 1- 2 Wochen geliefert werden. Nach 3 Wochen habe ich dann mal angerufen und nachgefragt, weil sich immer noch keiner gemeldet hatte. Am Telefon kam die Auskunft, das der Spiegel auf unbestimmte

Radek R.

Wir haben diesen Laden zufällig entdeckt, da es hier in Tschechien sehr lange Wartezeiten auf bestellte Möbel gibt. Hier in Deutschland ist die Ware vorrätig und kann sofort abgeholt werden. Wir haben uns bereits mehrfach davon überzeugt, dass es besser ist, in Deutschland einzukaufen, und das gilt auch für Möbel. Die Verkäuferinnen im Laden sind nett, zuvorkommend, lächeln, auch wenn man nicht fließend Deutsch spricht, stört es sie nicht und versucht zu helfen. Wir waren das letzte Mal definitiv nicht bei Ihnen. Radek Rosenkranz, Tschechische Republik.

Emily H.

Ein wundervolles Geschäft mit ganz individueller Beratung und gutem Preis-Leistungsverhältnis. Die Verkäuferin hat sich viel Zeit genommen und ist auf meine individuellen Wünsche eingegangen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Außerdem wurde mir auch eine Lieferung meiner Möbel angeboten. Wirklich gut und zuverlässig. Hier kaufe ich wieder.

Maikness

Tolle Produkte, zuverlässige und schnelle Lieferung, sehr sehr nettes Personal. 3 Sterne aber nur, weil die Chefin das ganze Gegenteil von all dem positiven ist. Ablassend, arrogant und hochnässig zur Kundschaft. Ein aufgestilter Schminkkasten, was gar nicht zum Bild dieses Unternehmens passt. Hab das gestern selbst zu spüren bekommen.

5 Sterne aber für das Personal und die Produkte

Maxetix

Wie schon ein Vor-Rezensent schrieb: "Große Auswahl kleine Preise" .

Ergebnis: Sehr vollgeräumt, daher unübersichtlich.
Personal anscheinend ständig arbeitsüberlastet, für eine Beratung daher nur selten Zeit.
Material öfter mal mit Mängeln behaftet.

Im aktuellen Fall kaufte ich mir dort 2 Gartenstühle, stellte sie auf und verletzte mich beim Testsitzen am Unterarm, da ein scharfes, spitzes Stück aus der Armlehne rausragte.
Gut: Das Produkt wurde anstandslos ausgetauscht! Bei einem Artikel, der gerade mal 2 Std. alt war, eigentlich normal und nicht der Rede wert.
Schlecht: Der Filialleiter ließ sich bzgl. der Verletzung noch nicht einmal zu einer Entschuldigung herab!
Kundenfreundlichkeit = mangelhaft.
Daher keine bessere Bewertung möglich.

Kay M.

Sehr nette Beratung bei Matratzen, man fühlt sich als Kunde sofort wohl! Wir wurden auch auf ein bald Folgendes Angebot aufmerksam gemacht. Können wir weiterempfehlen.

Markus A.

Kompetente, hilfsbereite und überaus freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter!

Robert F.

Man bekommt, was man sich erwartet. Gute Beratung - auch was die Lieferung angeht. Haben ein Bett für die Kleine gekauft und sind sehr zufrieden. Personal freundlich und unaufdringlich 🙂