Möbel ROLLER Ludwigsburg - Ludwigsburg

Ellen W.

Heute wollte ich eine Matratze die ich 3 Stunden zuvor gekauft hatte zurück geben. Ich wurde an der Information in Unverschämter Weise von einem Verkäufer angeschnauzt und mit den Worten ... ich habe noch andere Kunden stehen gelassen. Das war das letzte Mal dass ich in diesem Geschäft eingekauft habe.

raphael S.

Kaufen Sie dort nicht!
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden komplett ignoriert. Wir haben am 7.12. ein Gerät bestellt und am 19.12. geliefert bekommen. Schon beim ersten Betrieb machte das Gerät schlapp. Daraufhin wollten wir am 30.12. das Gerät fristgerecht innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Das wurde uns verwehrt. Stattdessen soll ein Techniker den Defekt bestätigen. Der Kundenservice des Herstellers sagt aber, er bestätigt keinen Defekt, sie reparieren nur... Wir wollen aber kein "Markengerät" von Bauknecht, das neu schon kaputt ist. Wer sich diesen Alptraum von "Kundenservice" nicht antun möchte, kauft also lieber nicht bei ROLLER.

K. B.

Wir waren auf der Suche nach Kommoden und Regalen in der Holzart "Sandeiche" und haben sie bei Roller online gefunden.
Am 15.11.2023 haben wir mit der freundlichen Hilfe von dem Mitarbeiter Herrn Dalipi unsere Bücherregale usw. bestellt.
Dank der App und Coupons bekamen wir noch zusätzliche Prozente auf den Einkauf.
Am 16.01.2024 konnten wir alles abholen und dann aufbauen.
Alles genau nach unseren Vorstellungen. Wir kommen gerne wieder.

Ute S.

telefonisch ist keiner zu erreichen in der Filiale, in der man die Ware gekauft hat.
Man muss über die Zentrale gehen.
Lieferung war nachdem ich versucht habe, telefonischen Kontakt aufzunehmen okay. Ich werde in Zukunft, sollte ich dort noch mal einkaufen, die Ware selbst abholen.

Black P.

Mein Besuch in diesem Möbelmarkt war äußerst enttäuschend. Bereits im Lager wurde ich von den Mitarbeitern komplett ignoriert – es war deutlich zu spüren, dass man hier keine Hilfe erwarten kann. Niemand schien bereit zu sein, Unterstützung zu bieten, obwohl klar erkennbar war, dass ich Hilfe benötigte.

Der fehlende Servicegedanke in diesem Markt ist erschreckend, und als Kunde fühlt man sich alles andere als willkommen. Nach dieser Erfahrung werde ich diesen Möbelmarkt definitiv meiden und kann ihn auch keinem weiterempfehlen.

Karola M.

Sehr viel Auswahl aber für Leute mit höhen Angst sind die weiteren Etagen nichts .
Da es nur ein Glas Aufzug gibt und Treppen wo man in jeder Richtung die höhe sieht.

Andreas O.

Die Planung unserer neuen Küche war sehr professionell. Unser Planer war sehr freundlich und sehr kompetent. Können wir wärmstens weiterempfehlen.

Micha

Ich habe den Roller in Ludwigsburg lediglich besucht um Vorhangstoff zu kaufen. Zu anderen Abteilungen kann ich daher nicht berichten. Bei meinem Besuch unter der Woche waren genug freie Parkplätze vorhanden. Der Roller bietet Meterware an Vorhangstoff an - das findet man nicht überall. Ideal wenn man Vorhänge selbst nähen kann oder jemanden hat der dies für einen macht 😉 Die Auswahl an Stoffen war groß genug und ich bin schnell fündig geworden. Die Mitarbeiterin die ich dann angesprochen habe, hat sofort weitergeholfen, den Stoff zugeschnitten und auch beraten - sehr kompetent und hilfsbereit. Insgesamt hat sich mein Besuch von Roller also sehr gelohnt und ich bin sehr zufrieden.