mömax Dresden - Dresden

Daniela S.

Meine erste schlechte Bewertung. Ich würde nie wieder bei mömax eine Küche kaufen. Wenn ich vorher gewusst hätte das der Einbau nicht über mömax selber erfolgt, sondern über eine Firma aus Leipzig, hätte ich die Finger davon gelassen. Der Preis der Küche ist 19.000€, wo ich mir mehr professionelle Zusammenarbeit gewünscht hätte.
Frau Barath hat gut beraten. Sie kann nicht sehr viel dafür, außer das drei Schränke nicht passten und das die Versprechungen, der große Schrank schließt mit der Decke ab, nicht funktionierte. Die richtige Schränke wurde Ende November ausgetauscht und einiges repariert.
Die Bestellung der Küche erfolgt im Juni 24. Der Einbau war Ende September geplant, was nicht eingehalten wurde. Die Montage war eine Katastrophe. Das Montage Team konnte kein Wort Deutsch und somit fand keine Kommunikation statt. Wir hatten nachdem 21 Uhr einigermaßen die Küche stand, über 30 Mängel. Von der Kühlschrank schließt nicht (1 Woche später wurde er richtig eingebaut) bis hin das viele Teile, Ecken beschädigt waren und wir bis heute nicht kochen können (es fehlt die Abluft von unserem Herd). Mitte Januar kam das erste mal, nach mehrmaligem Anfragen an mömax, der Montageleiter zu uns, um sich dem Problem anzunehmen. Ich bin neugierig wie lange es noch dauert bis die letzten 10 Mängel behoben werden. Er sagte ca. 6 Wochen. Ein paar Bilder hänge ich mit an.

Fr. H.

Ein großes Lob an Frau Barath… kompetente Verkäuferin bei MömaX in Dresden. Gute Planung, auf all unsere Wünsche eingegangen und sogar im Nachgang noch Wünsche mit eingeplant. Ein Großes Lob auch an das Lager. Herr Eickmann nahm sich viel Zeit bei der Annahme sowie Übergabe unserer Küche.
Und ein Besonders Lob geht an unseren Küchenbauer.
Danke danke Team Dresden !!

Isabel K.

Richtig tolles Möbelhaus. Sind durch Zufall auf Mömax aufmerksam geworden und sind sehr zufrieden mit der Qualität unserer Wohnzimmermöbel. Sie sind richtig extravagant und schön anzusehen. Außerdem haben wir wunderschönes Geschirr nach unseren Vorstellungen gefunden. Sowohl die Mitarbeiter als auch der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Rundum zufrieden! 🙂

Paul K.

5 Sterne für den Lagerleiter, der professionell und mit lockerer Art Probleme löst. Hier fühlt man sich gut aufgehoben, willkommen und wertgeschätzt. Ein Lagerleiter der fachkompetent nach Lösungen sucht, dabei stets höflich bleibt und darüber hinwegtröstet weshalb man da ist. Es sind leider die Möbel, die hier qualitativ nicht mithalten können, weshalb man zur Reklamation ins Lager muss.

Lena E.

Haben dort kürzlich ein Sofa gekauft. Der Mitarbeiter Steffen Mättig war sehr professionell und konnte uns tolle Angebote machen, die unseren Wünschen sehr genau entsprochen haben. Bisher war jeder Kauf eines größeren Möbelstücks unkompliziert und schnell. Wir kommen gerne wieder.

K. G.

Perfekte Küchenplanung – Vielen Dank!
Ich bin absolut begeistert von der Arbeit meiner Küchenplanerin Frau Barath.
Von der ersten Beratung bis zur finalen Umsetzung war alles professionell, durchdacht und auf meine Wünsche abgestimmt. Sie hat sich viel Zeit genommen, um meine Vorstellungen zu verstehen, und kam mit kreativen Lösungen, die ich so nicht erwartet hätte.
Besonders beeindruckt hat mich ihr Auge fürs Detail und ihr Einsatz, auch bei kleineren Herausforderungen immer eine perfekte Lösung zu finden. Dank ihr habe ich jetzt eine Küche, die nicht nur wunderschön aussieht, sondern auch super praktisch ist. Ich kann sie nur wärmstens weiterempfehlen!

Sabine N.

Ich war mit meinem Einkauf bei Mömax sehr zufrieden. Was nicht nur an der großen Auswahl an tollen Möbeln, sondern vorzugsweise an dem freundlichen, zuvorkommenden und sehr engagierten Personal lag.
Mich haben in allen Abteilungen die Mitarbeiter super beraten. Frau Cindy Krause war besonders mit Rat und Tat an meiner Seite . Komme immer wieder gerne hier her.

Demo R.

Bei der Planung und Umsetzung unseren neuen Küche wurde ich freundlich und kompetent von Frau Keyn beraten.

Sie ist auf meine Wünsche unter Berücksichtigung der preislichen Vorstellung eingegangen und hat sie mit eigenen Ideen sinnvoll bereichert.

Die Filiale kann ich im allgemeinen empfehlen, wir haben schon einiges hier gekauft und sind immer freundlich beraten worden.