POCO Kassel - Lohfelden

Uwe K.

Hallo habe heute am 21.02 2025 ein 2er und 3er Sofa gekauft auf dem Preis Schild stand einmal bei der 3er599€ /2er 499€ mit der App nochmal 10% App ist Verhanden der Verkäufer sagte es funktioniert nicht da es schon Reduziert ist. Das ist Kundentäuchung oder liege ich da falsch siehe Bild mfg

Martina O.

Große Auswahl in allen Abteilungen, nicht immer die hochwertigste Qualität, aber dafür meist leistbar.

Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, und das kleine Restaurant sehr zu empfehlen - gutes Essen zum (relativ) kleinen Preis..... wo findet man das heute schon.

Für mich also eine empfehlenswerte Anlaufstelle in Sachen Möbel, Hausrat, Heimtextilien usw.

Martina S.

Wir haben eine gesamte Einrichtung gekauft. Herr Eckard war der Mann der Stunde. Kompetent und freundlich hat er uns durch alle Abteilungen gelotst. Insgesamt gesehen waren alle Mitarbeiter mit denen wir zu tun hatten freundlich und hilfsbereit. Nette Aufenthalte im Haus.
Wir kommen bei Bedarf gerne wieder.

Johannes D.

Der Mitarbeiter Herr Becker aus der Küchenabteilung ist der beste Küchenberater den ich bis jetzt kenne. Er hat sich viel Zeit genommen um mit uns eine perfekte Küche zuplanen er hat uns alle Fragen beantwortet. Sehr freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. Kann den Mitarbeiter nur weiterempfehlen Top👍

Carmen H.

2024: Den einen Stern gibt es für den Betreiber des Restaurants, der eigentlich 10 verdient hätte. LEIDER würde ich für den Mitarbeiter in der Fussboden/Teppichabteilung gern 0 Sterne geben!!! Der Mitarbeiter, vor 1 Stunde, klein, wenige blonde Haare, war ÄUßERST UNFREUNDLICH und uns und unserer Frage gegenüber ABWERTEND! WARUM arbeitet er dort, wenn er seinen Job hasst, so wie es scheint. Wenn man nicht mit Kunden umgehen mag sollte man z. B. Friedhofsgärtner werden. Seine 2 Kollegen haben sich zumindest bemüht und ihn gefragt und er antwortet nur im Vorübergehen unfreundlich... Ich hatte online einen Gutschein bekommen wegen der Anmeldung des Newsletters. Meine Frage war, wie das mit der Onlinebestellung funktioniert bei PVC Boden, ob der nach Haus geliefert wird oder in die POCO Filiale. SAGTE ER: WIE SOLL DAS DENN BITTE GEHEN, NATÜRLICH WÄRE DAS NICHT MÖGLICH MIT PVC, DASS WÜRDE SICH VON SELBST ERKLÄREN, DASS MAN DEN PVC NUR VOR ORT KAUFEN KÖNNTE.. Ähm... Anscheinend ist der Mitarbeiter NICHT informiert, denn es ist eine Onlinebestellung mit Speditionslieferung möglich. Vielleicht sollte man ihn nachschulen!!!! Ein unmögliches Verhalten geprägt von Unwissenheit und Überheblichkeit gepaart mit Unfreundlichkeit!!!!
ERGÄNZEND zu heute 26.02.25!!!!
Unglaublich. Ich wollte einen Schrank kaufen. An dem Schrank stand, wie auf vielen anderen Möbelstücken auch, 10 % zusätzlich mit der App. Wir die App runter geladen und ab zur Kasse. Dort wurde und gesagt die App hätten wir bei der Bestellung angeben müssen, dass könne nur der Kollege hinten. Wir wieder nach hinten gelaufen, um uns vom Angestellten UND dem Vorgesetzten sagen zu lassen, dass es auf diesen Artikel nicht geht. Fragt sich warum!? Keine Erklärung. LOCKANGEBOT!? Das ist nicht in Ordnung. Mir ging es nicht um die 7,90 € die ich gespart hätte, sondern ums Prinzip, dass man Kunden nicht verarscht!!!!! Wir haben den Auftrag storniert und haben wo anders einen Schrank gekauft...so nicht!!!

Samina

Die letzten Male haben wir uns vom Herrn Kluge beraten lassen und auch heute. Wow, ein super freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. ☺️ so eine Art lädt einen zum erneuten Kaufen ein!

Heiko N.

Danke an Herrn Daniel…..
Beratungsgespräch von einer anderen Welt,
Alle Fragen top beantwortet und mit Ideen noch die Küche aufgepeppt.
Fünf Sterne kann man nur jedem empfehlen,
Die Küche ist top geworden.
Wir freuen uns.
Herzlichen Glückwunsch für solche Mitarbeiter.

Alexander M.

Super Beratung, es gibt hier für jeden etwas.
Wir persönlich kaufen gerne bei Poco, denn hier gibt es für einen guten Preis auch super Qualität.
Wärmstens weiterbzu empfehlen.