porta Möbel Leipzig - Leipzig

Eckstein 1.

Meine bei Porta bestellte Küche sieht super aus! Der Aufbau war schnell und die Monteure waren freundlich und gut vorbereitet. Leider war mein eigentliches Kochfeld kaputt geliefert worden, aber dafür gab es ein Leihkochfeld. Eine E-Mail an den Service wegen anderer Kleinigkeiten wirde schnell und freundlich beantwortet und die Lösung ist einwandfrei.

Er B.

Ich hatte früher schon mal bei Porta gekauft und war damals mit meinem Verkäufer Herrn Haus sehr zufrieden. Da wir uns eine neue Couch kaufen wollten, sind wir daher auch wieder zu Porta gefahren. Allerdings wurde das ein richtiger Reinfall. Der neue Verkäufer war von "oben herab", absolut arrogant und null zielorientiert. Die Couch, die wir haben wollten, gab es nicht zu dem Preis, den wir online vorher ausfindig machen konnten. Die "ohne wenn und aber Aktion" mit 20% an dem Wochenende wurde nur belächelt und auch auf Basis dessen wurde sich nicht bemüht, eine Lösung zu finden. Arbeit hatte und hätte man mit uns auch nicht gehabt, weil wir wussten, was wir wollen. Wir wollen den Einzelhandel unterstützen und sonst gab es mit der Bestpreisgarantie auch nie Probleme. Wir hatten 3500€ als Budget und waren an dem Tag bereit, diese dort zu lassen. Aber wer nicht will, der hat schon. Wir sind auch zukünftig nicht bereit, Porta zu unterstützen, wenn man nicht mit einer Faser an einer Lösung für seine Kunden interessiert ist. Wirklich schade und enttäuschend. Wir haben nun bei Hoeffner gekauft, die auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingehen konnten und viel wichtiger: wollten.

Marlene W.

Küchenspüle war in der Ausstellungsküche mit 409 Euro ausgezeichnet. Als Beraterin sie uns rechnete, kostete sie plötzlich über 1.000 Euro abzüglich 25% Neujahrsrabatt. Dies sei den neuen Katalogpreisen geschuldet, man müsse an den Ausstellungsküchen aber den Original-Preis vom Aufbau im Möbelhaus angeben, der aus 2023 stammte. Haben die Spüle jetzt online für 330 Euro inklusive Versand bei einem anderen Möbelhaus bestellt. Schade, Porta!

Mrs. T.

Ich habe meine Küche hier planen lassen und war super zufrieden. Meine speziellen Wünsche (Kochinsel in einer etwas kleineren Raumgröße) wurden von Herr Andree sehr gut in der Planung umgesetzt. Die Küchenmonteure waren auch sehr freundlich. Ich kann es weiterempfehlen.

Paul K. S.

Nicht empfehlenswert hatten da die Möbel nur noch als aussteller zu kaufen waren gekauft mir dem Hinweis sie müßten gut verpackt werden da 1200km Transport das würde uns zugesichert und extra eine woch Zeit vereinbart abholung als wir abholen war eine Plastiktüte wie beim Obst drüber Grotten schlecht nicht mal Füssen abgeschraubt

Sven B.

Wir haben bei Porta praktisch unser komplettes Wohnzimmer und Bad an Möbeln gekauft. Vor Ort die Beratung und Ablauf an sich alles super. Bei Lieferung und Aufbau genau das Gegenteil. Im Wohnzimmer wo wir eine Malerfirma vor Lieferung der Möbel kommen lassen haben und die Wände teuer mit Fototapete saniert wurde, wurde dann beim Aufbau eine schöne Schramme an die Tapete gemacht. Ausbessern nicht möglich da man dann praktisch den Hängeschrank und Wandboard wieder abnehmen müsste, Dübel aus der Wand und komplett die Tapete erneuern müsste. Auch ging die Schranktür des Hängeschrank nicht zu, wenn man die Tür schließen wollte. Weiter ging es 2 Monate später im Bad. Bei einen Schrank ist die Tür wie zerkratzt, was aber eher auf ein Produktionsfehler hindeutet. Bei einen Schrank ist die Tür zu anderen Fächern verschoben. Beim Spiegelschrank ist eine Tür auch richtig ausgerichtet und schief. Da fragt man sich warum man eigentlich gut 600 Euro für Aufbau ausgibt, wenn alles nicht passt. Das Problem trifft aber komischerweise nicht mal bei Porta, sondern auch inzwischen bei anderen Möbelhäusern. Vermutlich arbeiten dort Dienstleister die nicht direkt zu Porta gehörten. Wir mussten uns auch schon anhören das schiefe Schubladen vom Hersteller so gewollt sind? Aha....

Kl A.

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Sofa und sind bei Porta fündig geworden ! Wir danken Frau Meckel für die großartige Beratung und die verschiedenen Angebote. Auch an den jungen Herrn an der Kasse (Eingang Tram Haltestelle) ein großes Lob, an beiden Tagen hatte er stet ein Lächeln auf den Lippen und war sehr freundlich.

Das neue Sofa ist ein Traum und wird von allen geliebt!

Draconia 1.

Extra hingefahren nur um dann vor Ort gesagt zu bekommen dass man da gar nix kaufen sondern nur bestellen kann. Was ist das denn für ein Blödsinn? Dann kann ich auch gleich bei Ikea bestellen