Wüst GmbH & Co.KG (Kfz-Werkstatt / Abschleppdienst / Ölspurbeseitigung) - Klingenberg am Main

Sonja Senft

Fühle mich einen Tag nach meinem Verkehrsunfall sehr gut aufgehoben!
Unglaublich viel Kompetenz in allen Bereichen! Vom Abschleppdienst, Autovermietung, Verkehrsrechtsanwalt bis Sachverständiger/ Gutachter.
Super schnelle und komplikationsfreie Hilfe! Prima Service! Tolles freundliches, zuvorkommendes Team!
Danke!! 🙂

Mich

Super tolle Werkstatt und super nette Menschen dort. Fachmanische Beratung und Service. Nur zu empfehlen und die Werkstatt unseres Vertrauens! Hier kommen wir immer wieder gerne her...

Danke M.

Miriam Reinhardt

Mein Auto wurde abgeschleppt an einem Sonntag morgen.
Da eine Reparatur vor Ort nicht möglich war.
Montag früh haben wir dann telefoniert und gemeinsam eine Lösung gefunden.
Ein toller Familienbetrieb.
Absolut zu empfehlen.

Jan Kemmerer

Sehr nette Erfahrung gemacht, ich hatte mitten in der Nacht eine Panne und innerhalb von 20 Minuten nach der Meldung bei meiner Versicherung kam Herr Wüst zum Pannenort. Zuvor gab es ein knappes und aufschlußreiches Telefonat. Sehr freundlich und professionell klärten wir zusammen den weiteren Verlauf und verbrachten das Auto zu meinem Wunschziel. Alles zu meiner Zufriedenheit. Kann ich nur empfehlen.

Jack Schmidt

Wir hatten eine Kleinigkeit an unserem Wohnmobil zum Einstellen. Das wurde in kürzester Zeit, professionell erledigt.
Danke und bis zum nächsten Mal.

Bruno Wedel

Hatte Mitte Mai unverschuldet einen Autounfall. Der Fahrer schleppte mein defektes Fahrzeug nach Absprache mit der Dispo auf den Hof der Firma Wüst. Dort wurde mir gleich ein sehr kompetenter Schadensgutacher sowie eine Fachanwältin für Verkehrsrecht zur Seite gestellt.
Konnte dort sogar ein Auto mieten, welches mich in meine Heimat beförderte.
Rundum kann ich diese Firma empfehlen!?

Benjamin Wolf

Bin ziemlich enttäuscht. Unseriös, unzuverlässig und schlampig. Abschleppen nach dem Unfall war OK, Standkosten sind schlicht zu hoch. 32 Tage -> knapp 500 Euro. 13 Euro zzgl. MwSt. Normal sollten 7,50 - 8 € sein. Das grenzt an Wucher. Würde mich interessieren, wie Sie diesen hohen Preis rechtfertigen. Dazu kommt, das man den eigenen (?) Ankäufer anfragen wollte, das Fahrzeug zu kaufen, wenn Restwert bekannt. Das ist, zumindest aus meiner Sicht, nie passiert. Mehrfach hinterher telefoniert. Das eine Mal war der Chef nicht mehr da > Montag wieder anrufen. Aus dem Montag wurde Mittwoch, weil ich krank geworden bin. Am Mittwoch wollte man spätestens 2Std später zurück rufen, ist nie passiert. Da ich krank war und mit 39 Fieber flach gelegen war und es mir echt schlecht ging, hatte ich noch andere Sorgen, als permanent auf die Uhr zu gucken und hinterher zu telefonieren. Dann war Ostern und es ist schon klar dass da niemand erreichbar ist. Beim nächsten Anruf nach Ostern hieß es, der Chef ist die ganze Woche nicht da. Inzwischen Ankäufer aus dem Gutachten kontaktiert. Dieser braucht, logischerweise, alle Fahrzeug Papiere. Kfz Schein war in der Werkstatt auf misteriöse Weise verschwunden, ebenso wie der TÜV Bericht, den wir immer im Auto belassen hatten. Beim hinterher telefonieren wegen dem kfz Schein war der Chef am nächsten Tag dann urplötzlich doch da gewesen und nicht weg, wie zuvor behauptet, die ganze Woche abwesend. Ist schon sehr merkwürdig. Laut Gutachten lag der Kfz Schein beim Gutachten vor. Also kostenpflichtig Ersatz bei der Zulassungsstelle beschafft, nachdem der TÜV Bericht ebenfalls neu beschafft werden musste. Beim Verhandeln wegen Standkosten keine Einsicht. Aussage vom Chef: der Gutachter hätte die Papiere vielleicht eingesteckt... Im Ernst? Lächerliche Aussage. Wegen den nicht von uns verschuldeten Verzögerungen: kein Wort.

Zusammenfassung: aus meiner Sicht stellt es sich so dar, dass das mit dem eigenen Ankäufer nur eine Masche war (keine Ahnung ob Sie tatsächlich einen Ankäufer haben) um Zeit zu schinden und mehr Geld aus den Standkosten raus zu schlagen. Hätte man das nicht gesagt, mit dem eigenen Ankäufer, wäre das Auto nur halb so lange da gestanden, weil ich direkt den Ankäufer aus dem Gutachten beauftragt hätte.. Ich gehe Mal davon aus, das nie irgendjemand von der Werkstatt angefragt wurde. Zeit raus zögern, Papiere verschwunden, damit im schlimmsten Fall der Ankäufer aus dem Gutachten zurück tritt. Ich werde diesen Fall der Verbraucherzentrale melden und je nachdem was diese mir zurückmeldet auch einen Anwalt einschalten. Schöne Grüße.

Achim Häuser

Der Pannendienst kam zeitnah an die Adresse. Die Reparatur des Reifens war absolut mangelhaft. Weder beherrschte der Monteur sein Werkzeug noch wurde der Reifen fachmännisch geflickt. Auf die Frage ob der Reifen nun dicht sei schüttelte der Monteur nur den Kopf da er kein Lecksuchspray oder ähnliches dabei hatte. Als ich mit eigenem Lecksuchspray die Reparaturstelle im Beisein des Monteurs einsprühte zeigte sich, dass die Stelle weiterhin undicht war. Der Monteur sagte daraufhin dass er nichts tun könne, kassierte 25€ für ? und verschwand.
Am folgenden Werktag brachte ich den Reifen in eine Fachwerkstatt wo er in kurzer Zeit (ebenfalls für 25€) repariert wurde.